Termos de serviço
Termos de Serviço – Open7 Suplementos Naturais
Última atualização: Junho de 2026
Bem-vindo à Open7 Suplementos Naturais. Ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Devolução e Reembolso.
2. Produtos e Informações
A Open7 comercializa suplementos alimentares e produtos naturais.
Empenhamos nossos melhores esforços para manter as informações dos produtos atualizadas e precisas. No entanto, poderão ocorrer erros de digitação, descrição, imagens, preços ou disponibilidade dos produtos, podendo ser corrigidos a qualquer momento sem aviso prévio.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto recebido.
3. Uso dos Produtos
Os produtos comercializados pela Open7 não substituem uma alimentação equilibrada, hábitos saudáveis ou acompanhamento médico.
Recomendamos que gestantes, lactantes, crianças, idosos e pessoas com condições de saúde específicas consultem um profissional de saúde antes de utilizar qualquer suplemento.
Os resultados podem variar de pessoa para pessoa e não são garantidos.
4. Pedidos e Pagamentos
Ao realizar uma compra, o cliente declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.
Os pedidos somente serão processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou plataforma de pagamento utilizada.
A Open7 reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:
- Suspeita de fraude;
- Dados incorretos ou inconsistentes;
- Falhas técnicas;
- Indisponibilidade de estoque.
5. Entrega
Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e poderão sofrer alterações devido a fatores externos, como condições climáticas, greves, alta demanda logística ou outras situações fora do controle da Open7.
O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega.
6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As solicitações de troca, devolução ou reembolso serão tratadas de acordo com nossa Política de Devolução e Reembolso.
Para suporte, entre em contato pelo e-mail:
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts, vídeos e demais materiais, é protegido pelas leis de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia da Open7.
8. Limitação de Responsabilidade
A Open7 não se responsabiliza por:
- Uso inadequado dos produtos;
- Danos decorrentes do descumprimento das instruções de uso;
- Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas;
- Resultados individuais obtidos com o uso dos produtos.
9. Alterações dos Termos
A Open7 poderá modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
10. Legislação Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
11. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:
Open7 Suplementos Naturais
📧 E-mail: open7.suporte@gmail.com
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